Reklamacije

Proizvod je stigao oštećen/neispravan

Ukoliko Vam proizvod stigne oštećen/neispravan, pozovite nas na 063 891 22 71 (PON-PET 08-16h, SUB 08-14h) ili nas kontaktirajte putem mejla na reklamacije@praktiko.rs i odmah ćemo Vam poslati novi, kao i zakazati dolazak kurira po oštećeni/neispravan.

Troškove slanja novog i vraćanja oštećenog/neispravnog proizvoda snosimo mi, tako da Vi nemate nikakvih dodatnih troškova.

Proizvod ne ispunjava Vaša očekivanja

Ukoliko proizvod iz bilo kog razloga ne ispuni Vaša očekivanja, možete ga zameniti za neki drugi ili nam ga vratiti u roku od 14 dana od dana preuzimanja i vratićemo Vam novac bez ikakvih pitanja.

Sve što je potrebno je da nas pozovete na 00381643898471 (PON-PET 08-16h, SUB 08-14h) ili kontaktirate putem mejla na reklamacije@praktiko.rs.

Troškove zamene ili vraćanja proizvoda snosimo mi, tako da Vi nemate nikakvih dodatnih troškova.

U slučaju vraćanja proizvoda, novac Vam uplaćujemo na tekući račun u roku 1-2 radna dana od dana kada nam se proizvod vrati.